Bienvenue sur Sombalata ! Comme de nombreux sites web et plateformes en ligne, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, assurer le bon fonctionnement de nos services, analyser notre audience et vous proposer des contenus et publicités potentiellement pertinents. La présente Politique d'Utilisation des Cookies a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur ce que sont les cookies, pourquoi nous les utilisons, quels types de cookies sont déposés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site www.sombalata.com (le « Site ») ou utilisez nos services, et comment vous pouvez gérer vos préférences concernant leur utilisation.
Cette politique fait partie intégrante de nos Conditions Générales d'Utilisation et de notre Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement ces documents pour une compréhension complète de nos pratiques.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web enregistre sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous le consultez. Il permet au site de mémoriser certaines informations vous concernant ou relatives à votre navigation (comme vos préférences linguistiques, vos informations de connexion, les pages visitées, les articles ajoutés à votre panier, etc.) pendant une durée déterminée. Ces informations peuvent être lues par le serveur du site lors de vos visites ultérieures ou lorsque vous naviguez entre différentes pages.
Les cookies jouent un rôle essentiel dans le fonctionnement d'Internet. Ils rendent la navigation plus fluide, permettent aux sites de proposer des fonctionnalités personnalisées et aident les éditeurs de sites à comprendre comment leurs services sont utilisés afin de les améliorer. Il existe différentes technologies similaires aux cookies, comme les pixels invisibles (ou balises web), le stockage local HTML5 ou les identifiants d'appareils mobiles, qui peuvent également être utilisées pour stocker ou accéder à des informations sur votre appareil. Dans cette politique, le terme "cookie" englobe l'ensemble de ces technologies.
2. Pourquoi Sombalata utilise des cookies ?
L'utilisation de cookies sur le Site Sombalata répond à plusieurs finalités essentielles pour vous offrir une expérience optimale et sécurisée, ainsi que pour nous permettre d'améliorer nos services :
- Assurer le fonctionnement technique du Site : Certains cookies sont indispensables pour que vous puissiez naviguer sur le Site, utiliser ses fonctionnalités de base (comme l'accès à votre compte, la gestion de votre panier d'achat) et garantir la sécurité de la plateforme.
- Améliorer votre expérience utilisateur : D'autres cookies nous permettent de mémoriser vos préférences (langue, devise, affichage) et les choix que vous avez faits lors de visites précédentes, afin de personnaliser votre navigation et de la rendre plus pratique et agréable.
- Mesurer l'audience et analyser la performance : Nous utilisons des cookies pour collecter des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent notre Site (pages visitées, temps passé, source du trafic, etc.). Ces données statistiques nous aident à comprendre les parcours de navigation, à identifier les sections populaires ou les éventuels problèmes techniques, et ainsi à optimiser la structure, le contenu et la performance de Sombalata.
- Personnaliser le contenu et la publicité : Avec votre consentement, nous et nos partenaires pouvons utiliser des cookies pour comprendre vos centres d'intérêt (basés sur votre navigation sur notre Site et potentiellement sur d'autres sites) afin de vous proposer des contenus, des offres de produits Sombalata ou des publicités plus pertinents et adaptés à vos attentes, que ce soit sur notre Site ou sur des sites tiers.
- Faciliter le partage sur les réseaux sociaux : Certains cookies peuvent être déposés par des réseaux sociaux (comme Facebook, Instagram, etc.) lorsque vous utilisez les boutons de partage présents sur notre Site ou lorsque vous interagissez avec notre contenu sur ces plateformes.
3. Quels types de cookies utilisons-nous ?
Les cookies utilisés sur le Site Sombalata peuvent être classés en différentes catégories selon leur finalité et leur durée de vie :
3.1. Cookies Strictement Nécessaires (Essentiels)
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site et à l'utilisation des services que vous sollicitez explicitement (par exemple, pour vous connecter à votre compte, gérer votre panier, sécuriser les transactions). Ils ne peuvent pas être désactivés via nos systèmes car leur suppression pourrait entraîner des dysfonctionnements majeurs ou rendre impossible l'utilisation de certaines parties du Site. Ces cookies ne collectent généralement pas d'informations personnelles permettant de vous identifier directement.
Exemples : Cookies de session pour maintenir votre connexion active, cookies de panier d'achat, cookies d'authentification, cookies de sécurité.
3.2. Cookies de Performance et d'Analyse
Ces cookies nous permettent de collecter des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec notre Site. Ils comptabilisent le nombre de visites, identifient les sources de trafic, mesurent la popularité des différentes pages et analysent les parcours de navigation. Les informations collectées sont agrégées et donc anonymes. Elles nous aident à comprendre comment améliorer la structure et le contenu de notre Site pour mieux répondre à vos attentes. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre Site et ne pourrons pas suivre ses performances de manière aussi précise.
Exemples : Cookies utilisés par des outils d'analyse d'audience comme Google Analytics (sous réserve d'une configuration respectueuse de la vie privée).
3.3. Cookies de Fonctionnalité (Préférences)
Ces cookies permettent au Site de mémoriser les choix que vous avez faits lors de vos précédentes visites (comme votre nom d'utilisateur, votre langue préférée, la région où vous vous trouvez, ou d'autres préférences d'affichage) afin de vous fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. Ils peuvent également être utilisés pour se souvenir des modifications que vous avez apportées à la taille du texte, aux polices ou à d'autres parties personnalisables des pages web. Les informations collectées par ces cookies peuvent être anonymisées et ne permettent pas de suivre votre activité de navigation sur d'autres sites.
Exemples : Cookies de préférence linguistique, cookies de personnalisation de l'interface.
3.4. Cookies de Ciblage et Publicitaires
Ces cookies peuvent être déposés sur notre Site par nous-mêmes ou par nos partenaires publicitaires. Ils sont utilisés pour établir un profil de vos centres d'intérêt en fonction de votre navigation et vous présenter des publicités pertinentes pour vous, sur notre Site ou sur d'autres sites que vous visitez (reciblage publicitaire). Ils permettent également de mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ces cookies ne stockent pas directement d'informations personnelles, mais reposent sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous continuerez à voir des publicités, mais elles seront moins ciblées et potentiellement moins intéressantes pour vous.
Exemples : Cookies de régies publicitaires, cookies de retargeting, cookies de réseaux sociaux utilisés à des fins publicitaires.
3.5. Cookies Tiers
Certains cookies présents sur notre Site peuvent être déposés et gérés par des sociétés tierces (par exemple, des réseaux sociaux, des fournisseurs d'outils d'analyse, des partenaires publicitaires). Ces tiers agissent selon leurs propres politiques de confidentialité et peuvent utiliser les informations collectées via leurs cookies pour leurs propres finalités, conformément à leurs politiques. Sombalata n'a pas de contrôle direct sur ces cookies tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour plus d'informations.
4. Comment gérer vos préférences en matière de cookies ?
Lors de votre première visite sur le Site Sombalata, un bandeau d'information sur les cookies apparaît pour vous informer de leur utilisation et vous permettre de gérer vos préférences. Conformément à la réglementation, votre consentement explicite est requis pour le dépôt des cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du Site (cookies de performance, de fonctionnalité, de ciblage).
Vous disposez de plusieurs moyens pour gérer et contrôler les cookies :
- Via notre outil de gestion du consentement : Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement pour chaque catégorie de cookies non essentiels en accédant à notre centre de préférences cookies (un lien ou bouton "Gérer mes cookies" est généralement disponible en pied de page du Site).
- Via les paramètres de votre navigateur : La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour :
- Accepter tous les cookies.
- Refuser tous les cookies.
- Vous alerter lorsqu'un cookie est émis, afin que vous puissiez décider de l'accepter ou non au cas par cas.
- Supprimer les cookies déjà stockés sur votre appareil.
La configuration de chaque navigateur est différente.
Attention : Si vous choisissez de bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels) via les paramètres de votre navigateur, certaines parties du Site Sombalata pourraient ne plus fonctionner correctement ou ne plus être accessibles.
- Via des plateformes interprofessionnelles : Pour les cookies publicitaires, vous pouvez également utiliser des plateformes en ligne comme YourOnlineChoices (http://www.youronlinechoices.com/fr/) qui vous permettent de refuser ou d'accepter les cookies utilisés par les entreprises adhérentes à cette plateforme.
5. Durée de conservation des cookies
La durée de vie des cookies déposés sur votre appareil varie en fonction de leur type :
- Cookies de session : Ils sont temporaires et expirent dès que vous fermez votre navigateur.
- Cookies persistants : Ils restent sur votre appareil pour une durée déterminée (spécifiée dans le cookie lui-même) ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. La durée de conservation maximale des cookies nécessitant un consentement sur notre Site n'excède généralement pas 13 mois, conformément aux recommandations réglementaires.
6. Liens vers d'autres politiques et contact
Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données personnelles collectées via les cookies ou par d'autres moyens, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité et de Protection des Données [Insérer le lien ici].
Nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation [Insérer le lien ici] définissent les règles d'utilisation de nos services.
Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@sombalata.com.
7. Mise à jour de la politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette Politique d'Utilisation des Cookies de temps à autre, notamment pour nous conformer aux évolutions réglementaires, technologiques ou de nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous utilisons les cookies.